Política de Privacidade

Última atualização: 09/06/26

A MB Pod Shop Delivery respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção
dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de
Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas
informações ao utilizar nosso site e nossos serviços.

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

a) Dados de Cadastro

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento;
• Endereço;
• E-mail;
• Número de telefone.

b) Dados de Compra

• Histórico de pedidos;
• Produtos adquiridos;
• Informações relacionadas à entrega.

c) Dados de Navegação

• Endereço IP;
• Localização aproximada;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Tempo de permanência no site.

d) Dados Fornecidos Voluntariamente

• Informações enviadas por formulários de contato;
• Mensagens enviadas ao suporte.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Prestar suporte ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e atividades ilícitas;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações sobre pedidos;
• Enviar ofertas, promoções e campanhas de marketing, mediante consentimento ou quando permitido por lei.

3. Compartilhamento de Dados

A MB Pod Shop Delivery poderá compartilhar dados com:

• Processadores de pagamento;
• Empresas de logística e transporte;
• Plataformas de e-commerce;
• Ferramentas de marketing e automação;
• Prestadores de serviços de tecnologia;
• Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais recebidos.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Analisar métricas de navegação;
• Realizar campanhas de publicidade e remarketing.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, porém determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Embora utilizemos padrões de segurança compatíveis com as melhores práticas do mercado, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

6. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:
contato@mbpodshopdelivery.com

7. Marketing e Comunicações

O usuário poderá receber comunicações promocionais, ofertas e novidades da MB Pod Shop Delivery.

Caso não deseje mais receber tais mensagens, poderá solicitar o cancelamento através do link de descadastro presente nas comunicações ou entrando em contato conosco.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• Atendimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

MB Pod Shop Delivery
E-mail: contato@mbpodshopdelivery.com

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade.

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